Unser Bestpreis-Versprechen
Bei uns bucht ihr immer zum besten Preis – garantiert! Solltet ihr denselben Aufenthalt irgendwo günstiger finden, bekommt ihr bei uns nicht nur diesen Preis, sondern 5 % Extra-Rabatt obendrauf.
So funktioniert unser Bestpreis-Versprechen
So löst ihr das Bestpreis-Versprechen ein
👉 Direkt hier über unser Formular:
Kann ich auch nachträglich melden, wenn ich günstiger finde?
Ja, bis 24 Stunden nach der Buchung.
Gilt das auch für nicht stornierbare Raten?
Ja, wenn das Vergleichsangebot die gleichen Bedingungen hat.
Was ist, wenn ich bei einem Reiseveranstalter einen Pauschalpreis sehe?
Das zählt nicht, es gilt nur für den reinen Übernachtungspreis.
Was ist, wenn ich keinen Screenshot habe?
Ein Screenshot ist der einfachste Nachweis – aber keine Sorge: Wenn ihr keinen Screenshot machen könnt, reicht auch der direkte Link zum günstigeren Angebot. Wichtig ist, dass das Angebot für uns öffentlich sichtbar und buchbar ist (kein Firmen- oder Sondertarif).
Kann das Hotel das Bestpreis-Versprechen auch ablehnen?
Ja, wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn:
das Vergleichsangebot nicht öffentlich buchbar ist (z. B. Firmenrate, Mitarbeiterangebot, Gutschein),
es sich um eine andere Zimmerkategorie, Reisezeit oder Stornobedingung handelt,
der Nachweis nicht nachvollziehbar ist (kein Link oder Screenshot).
👉 In seltenen Fällen können wir das Bestpreis-Versprechen nicht anwenden – zum Beispiel, wenn das Vergleichsangebot nicht öffentlich buchbar ist (z. B. Firmenrate, Gutschein), sich die Zimmerkategorie oder Stornobedingungen unterscheiden oder wir den Nachweis nicht prüfen können.
👉 Unser Ziel ist es aber immer, euch den besten Preis zu sichern – daher prüfen wir jede Anfrage sorgfältig und finden gemeinsam eine Lösung.
