Widerrufsbelehrung für den Online-Kauf von Gutscheinen sowie Hinweis zum Nichtbestehen des Widerrufsrechts bei termingebundenen Leistungen.
Widerrufsrecht beim Online-Kauf von Gutscheinen
Wenn ihr als Verbraucher einen Gutschein online kauft, könnt ihr diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um euer Widerrufsrecht auszuüben, müsst ihr uns in Textform mittels einer eindeutigen Erklärung über euren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Dafür könnt ihr einen Brief oder eine E-Mail an folgende Kontaktdaten senden:
STEIGER Hotels e.K.
Inh. Margaux Paulin Steiger
Markt 13
01855 Sebnitz
Deutschland
E-Mail: info@steiger-hotels.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass ihr die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Folgen des Widerrufs
Wenn ihr diesen Vertrag widerruft, erstatten wir euch alle Zahlungen, die wir von euch für den Gutscheinkauf erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem eure Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das ihr bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt habt, es sei denn, mit euch wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden euch wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Muster-Widerrufsformular
Wenn ihr den Vertrag widerrufen wollt, dann füllt bitte dieses Formular aus und sendet es an uns zurück:
An
STEIGER Hotels e.K.
Inh. Margaux Paulin Steiger
Markt 13
01855 Sebnitz
Deutschland
E-Mail: info@steiger-hotels.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des/der folgenden Gutscheins/Gutscheine (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei aufenthaltsbezogenen Zusatzleistungen
Für Verträge über Zusatzleistungen, die im Zusammenhang mit einem konkret gebuchten Aufenthalt in einem der STEIGER Hotels erbracht werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, sofern die Leistung für einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.
Dies betrifft insbesondere Zusatzleistungen und Services wie Frühstücks-, Geburtstags-, Kinder-, Haustier-, Bereitstellungs-, Komfort- und sonstige Hotelserviceleistungen, die für einen bestimmten Aufenthalt, einen bestimmten Anreisetag, Aufenthaltstag oder Aufenthaltszeitraum bestellt werden.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts beruht auf § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Danach besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Lieferung von Speisen und Getränken sowie bei weiteren Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Bestellungen im Upgrade-Shop sind daher verbindlich. Eine Änderung oder Stornierung einzelner Zusatzleistungen ist nur möglich, soweit dies in den jeweiligen Leistungsbeschreibungen, Buchungsbedingungen oder Stornierungsbedingungen vorgesehen ist oder von uns aus Kulanz bestätigt wird.
Kontakt
STEIGER Hotels e.K.
Inh. Margaux Paulin Steiger
Markt 13
01855 Sebnitz
Deutschland
Telefon: +49 (0)35971 – 9010
E-Mail: info@steiger-hotels.de
Gutschein-Kauf widerrufen
Hier könnt ihr den Kauf eines Gutscheins widerrufen.