Płatność i faktura
Po upływie terminu bezpłatnego anulowania rezerwacji płatność za pobyt staje się wymagalna. W tym celu otrzymają Państwo od nas e-mail z wieloma opcjami płatności online.
Metody płatności: Mastercard, Visa, Klarna, PayPal
Mam rezerwację przez pośrednika, takiego jak Booking.com, Check24 lub Secret Escapes, i mam pytania dotyczące płatności.
Jeśli dokonali Państwo płatności bezpośrednio u pośrednika rezerwacyjnego, np. Booking.com, niestety nie możemy pomóc w tej sprawie bezpośrednio w hotelu. Prosimy o kontakt bezpośrednio z działem obsługi klienta wybranego przez Państwa dostawcy.
tylko zapłacić przelewem bankowym.
Mogą Państwo również opłacić pobyt przelewem bankowym. Prosimy krótko podać poniższe informacje, a prześlemy Państwu e-mailem nasze dane bankowe.
Uwaga: w przypadku płatności online Państwa wpłata jest księgowana natychmiast i wysyłane jest potwierdzenie. Jeśli dokonają Państwo przelewu „klasycznie”, przetwarzanie potrwa o kilka dni dłużej. W tym czasie mogą Państwo nadal otrzymywać e-maile z prośbą o dokonanie płatności. Będziemy więc naprawdę wdzięczni, jeśli zdecydują się Państwo na wskazaną powyżej płatność online 🙂
Potrzebuję faktury.
Byli już Państwo naszymi gośćmi i brakuje Państwu faktury hotelowej? Chętnie prześlemy dokument e-mailem. Prosimy podać nam następujące informacje: