{"id":21993,"date":"2025-09-02T17:31:01","date_gmt":"2025-09-02T15:31:01","guid":{"rendered":"https:\/\/steiger-hotels.com\/ogolne-warunki-handlowe\/"},"modified":"2026-04-08T16:22:22","modified_gmt":"2026-04-08T14:22:22","slug":"ogolne-warunki-handlowe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/steiger-hotels.com\/pl\/ogolne-warunki-handlowe\/","title":{"rendered":"Og\u00f3lne warunki handlowe"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Og\u00f3lne warunki handlowe<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Steiger Hotels e.K. | Margaux Steiger | Markt 13 | 01855 Sebnitz<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1. Zakres obowi\u0105zywania<\/b><\/h2>

Niniejsze OWH maj\u0105 zastosowanie do wszystkich um\u00f3w dotycz\u0105cych odp\u0142atnego udost\u0119pniania pokoi hotelowych w celu zakwaterowania, zawieranych pomi\u0119dzy Steiger Hotels e.K.<\/b><\/span> (Steiger Hotels) jako operatorem hoteli Steiger Hotels w Szwajcarii Sakso\u0144skiej a osobami trzecimi (Go\u015b\u0107mi). Obowi\u0105zuj\u0105 one r\u00f3wnie\u017c dla wszystkich innych us\u0142ug i dostaw realizowanych przez Steiger Hotels (umowa o zakwaterowanie). <\/p>

2. Rezerwacje<\/b><\/h2>

Dokonuj\u0105c rezerwacji, Go\u015b\u0107 sk\u0142ada ofert\u0119 zawarcia umowy o zakwaterowanie. W przypadku dost\u0119pno\u015bci miejsc Go\u015b\u0107 otrzymuje potwierdzenie rezerwacji. Poprzez to potwierdzenie dochodzi do zawarcia umowy o zakwaterowanie. <\/p>

Oferty Steiger Hotels dotycz\u0105ce dost\u0119pnych pokoi s\u0105 niezobowi\u0105zuj\u0105ce i wolne od op\u0142at. Steiger Hotels mo\u017ce wed\u0142ug w\u0142asnego uznania odm\u00f3wi\u0107 zawarcia umowy o zakwaterowanie. <\/p>

Nie istnieje roszczenie o udost\u0119pnienie konkretnego pokoju. Steiger Hotels zastrzega sobie prawo do stosowania typowych dla bran\u017cy ogranicze\u0144, takich jak minimalny czas pobytu, gwarancje rezerwacji lub zaliczki w okre\u015blonych terminach. <\/p>

3. Terminy anulowania<\/b><\/h2>
Obowi\u0105zuj\u0105 warunki anulowania okre\u015blone w potwierdzeniu rezerwacji. Z regu\u0142y w Steiger Hotels dost\u0119pne s\u0105 r\u00f3\u017cne taryfy: rezerwacje bezzwrotne\/bez mo\u017cliwo\u015bci zmiany terminu, rezerwacje elastyczne (anulowanie do 5 dni przed przyjazdem) oraz w pe\u0142ni elastyczne rezerwacje (anulowanie do godziny 14:00 w dniu przyjazdu). Po up\u0142ywie terminu anulowania nale\u017cno\u015b\u0107 za podr\u00f3\u017c staje si\u0119 wymagalna (p\u0142atno\u015b\u0107 online). Anulowanie rezerwacji musi nast\u0105pi\u0107 w formie pisemnej. W przypadku rezerwacji dokonanych za po\u015brednictwem po\u015brednik\u00f3w turystycznych lub internetowych platform rezerwacyjnych, anulowanie musi nast\u0105pi\u0107 bezpo\u015brednio przez dany portal. <\/div>
<\/b><\/div>

4. Ceny<\/b><\/h2>

Obowi\u0105zuj\u0105 ceny wskazane w momencie zawierania umowy. S\u0105 to ceny brutto zawieraj\u0105ce podatki, op\u0142aty i inne nale\u017cno\u015bci publicznoprawne. <\/p>

W przypadku zmiany podatk\u00f3w lub op\u0142at b\u0105d\u017a wprowadzenia nowych, Steiger Hotels mo\u017ce odpowiednio dostosowa\u0107 ceny, o ile mi\u0119dzy zawarciem umowy a dat\u0105 wykonania us\u0142ugi up\u0142yn\u0119\u0142y ponad cztery miesi\u0105ce.<\/p>

5. Warunki p\u0142atno\u015bci<\/b><\/h2>

Cena za zarezerwowan\u0105 us\u0142ug\u0119 noclegow\u0105 jest wymagalna po up\u0142ywie terminu anulowania. Akceptowane \u015brodki p\u0142atnicze to karty EC, Visa, Mastercard, Diners Card oraz American Express. Jeste\u015bmy hotelem bezgot\u00f3wkowym. P\u0142atno\u015b\u0107 przy przyje\u017adzie nie jest mo\u017cliwa. <\/p>

Potr\u0105cenie wierzytelno\u015bci przez Go\u015bcia jest dopuszczalne tylko w przypadku roszcze\u0144 bezspornych lub stwierdzonych prawomocnym wyrokiem.<\/p>

6. Korzystanie z pokoi<\/b><\/h2>

Zarezerwowane pokoje s\u0105 do dyspozycji od godziny 14:00 w dniu przyjazdu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu. <\/p>

7. Dalsza odsprzeda\u017c<\/b><\/h2>

Dalszy podnajem lub po\u015brednictwo w wynajmie zarezerwowanych pokoi bez zgody Steiger Hotels jest zabronione. To samo dotyczy cesji roszcze\u0144. Korzystanie z pokoi w celach innych ni\u017c zakwaterowanie jest niedozwolone. <\/p>

8. Odpowiedzialno\u015b\u0107<\/b><\/h2>

Steiger Hotels odpowiada za szkody na \u017cyciu, ciele i zdrowiu zgodnie z przepisami prawa. Za pozosta\u0142e szkody odpowiada wy\u0142\u0105cznie w przypadku ra\u017c\u0105cego niedbalstwa lub winy umy\u015blnej. <\/p>

Za rzeczy wniesione Steiger Hotels odpowiada zgodnie z przepisami ustawowymi.<\/p>

W przypadku korzystania z hotelowych miejsc parkingowych nie dochodzi do zawarcia umowy przechowania. Steiger Hotels nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za szkody wyrz\u0105dzone przez osoby trzecie. <\/p>

Wszystkie roszczenia Go\u015bcia przedawniaj\u0105 si\u0119 po up\u0142ywie roku od pocz\u0105tku biegu przedawnienia, z wyj\u0105tkiem przypadk\u00f3w winy umy\u015blnej, ra\u017c\u0105cego niedbalstwa lub szk\u00f3d osobowych.<\/p>

9. Rozwi\u0105zanie umowy<\/b><\/h2>

Steiger Hotels mo\u017ce rozwi\u0105za\u0107 umow\u0119 z wa\u017cnej przyczyny, w szczeg\u00f3lno\u015bci w przypadku:<\/p>