Poučení o odstoupení od smlouvy / Upozornění na neexistenci práva na odstoupení od smlouvy

Žádné zákonné právo na odstoupení od smlouvy u doplňkových služeb souvisejících s pobytem

U smluv o doplňkových službách, které jsou poskytovány v souvislosti s konkrétně rezervovaným pobytem v některém z hotelů STEIGER Hotels, neexistuje zákonné právo na odstoupení od smlouvy, pokud je služba určena pro konkrétní termín nebo období.

Týká se to zejména doplňkových služeb a servisu, jako jsou snídaňové, narozeninové, dětské, zvířecí, přípravné, komfortní a ostatní hotelové služby, které jsou objednány pro konkrétní pobyt, konkrétní den příjezdu, den pobytu nebo období pobytu.

Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy vychází z § 312g odst. 2 č. 9 německého občanského zákoníku (BGB). Podle něj neexistuje právo na odstoupení od smlouvy u smluv o poskytování služeb v oblasti ubytování k jiným účelům než k bydlení, dodávky jídel a nápojů, jakož i u dalších služeb v souvislosti s volnočasovými aktivitami, pokud smlouva pro plnění stanoví konkrétní termín nebo období.

Objednávky v Upgrade-Shopu jsou proto závazné. Změna nebo zrušení jednotlivých doplňkových služeb je možné pouze tehdy, pokud je to stanoveno v příslušných popisech služeb, rezervačních podmínkách nebo stornovacích podmínkách, nebo pokud je to z naší strany potvrzeno v rámci gesta dobré vůle.

Kontakt

STEIGER Hotels e.K.
majitelka Margaux Paulin Steiger
Markt 13
01855 Sebnitz
Německo

Telefon: +49 (0)35971 – 9010
E-mail: info@steiger-hotels.de

Zde máte možnost odstoupit od svých rezervací:

Withdraw from contract

🗣️
Vorlesen
🔤
Lesefreundliche Schrift
📏
Lesehilfe
🔴
Rotschwäche
🟢
Grünschwäche
🔵
Blauschwäche
Graustufen
Hoher Kontrast
🎛️
Entsättigen
🌙
Blaufilter
🔎
Text größer
🔍
Text kleiner
🎯
Fokus sichtbar
🖼️
Bilder ausblenden
⏸️
Animation stoppen
🌓
Kontrast-Modus
⏸️
Animationen stoppen
🔗
Struktur hervorheben
Alles zurücksetzen
Informationen zur Barrierefreiheit
Barrierefrei mit ❤️ AccessifyPro

Vážení hosté,

krátké upozornění z naší strany:

Právě pracujeme na rozsáhlé technické aktualizaci našich rezervačních systémů. Do předpokládaného data 03.05.2026 proto může docházet ke zpoždění při e-mailových dotazech a při přípravě nabídek.

Prosíme o pochopení — všechny zprávy k nám dorazí a budou vyřízeny, jakmile budou práce dokončeny.

Co pro Vás zůstává beze změny: Vaše stávající rezervace jsou v bezpečí a platí tak, jak byly rezervovány.

Rezervace přes naše webové stránky jsou i nadále možné.

Děkujeme Vám za důvěru — brzy Vám budeme opět plně k dispozici.

Srdečné pozdravy
ze Saského Švýcarska, Vaše Steiger Hotels